Spore zmiany na Allegro. Część w sierpniu, kolejne we wrześniu

Fot. materiały prasowe Allegro

18 sierpnia usługa Allegro Protect zmieni nazwę na Allegro Ochrona Kupujących. Usługa ta zabezpiecza użytkowników we wszystkich problematycznych sytuacjach pozakupowych. Zwłaszcza gdy np. przesyłka nie dotarła lub brakuje niektórych produktów, sprzedający nie zwrócił pieniędzy po anulowaniu lub odesłaniu zakupu, produkt był zniszczony lub niezgodny z opisem, a sprzedający nie pomógł w ramach reklamacji.

Allegro zmieni nazwę tej usługi, bo – jak tłumaczy – w badaniach konsumenckich kupujący ocenili nową nazwę jako bardziej czytelną i zrozumiałą. Oprócz nazwy zmieni się też logo usługi. 

Również od 18 sierpnia br. zostanie obniżona do 1 zł minimalna wartość zamówienia, w którym użytkownik może skorzystać z Allegro Pay. Obecnie minimalna wartość zamówienia, w którym można skorzystać z Allegro Pay to 30 zł.

Nowe ograniczenia w Allegro Family

W tym samym okresie zostaną wprowadzone zmiany w usłudze Allegro Family. Obecnie można utworzyć nową grupę rodzinną w usłudze Allegro Family. Jeśli użytkownik jest w grupie rodzinnej, może wysyłać prośby o zakupy do organizatora grupy. 

Co się zmieni? Nie będzie można utworzyć nowej grupy rodzinnej. Członek takiej grupy nie skorzysta już z opcji [poproś o zakup]. Nadal będzie można dzielić się usługą Smart! z członkami swojej grupy rodzinnej, jeśli obecna subskrypcja Smart! została kupiona przed 21 listopada 2022 roku.

Planowane jest również wprowadzenie zmian na Allegro Business (wstępnie ma to nastąpić 17 września br.). Allegro Business to obecnie widok Allegro, który przygotowano specjalnie dla przedsiębiorców. Na Allegro Business można robić korzystne zakupy dla swojej firmy. Wystarczy zalogować się na swoje konto firmowe.

Co się zmieni? Allegro Business będzie dostępne pod nowym, ogólnodostępnym adresem: business.allegro.pl. Oferty będą widoczne dla wszystkich – także dla osób, które nie mają konta Allegro. Natomiast zakupy będą możliwe zarówno z konta zwykłego, jak i firmowego. W obu przypadkach zakupy będą możliwe tylko z danymi firmowymi, czyli na fakturę. Główną prezentowaną ceną będzie cena netto. Będzie też pokazywana cena brutto i stawka VAT, na podstawie której została wyliczona cena netto.

Przedłużenie odbioru przesyłki

Także 17 września Allegro wprowadzi możliwość przedłużenia o 1 dzień odbioru przesyłki Allegro Delivery (partnerski program dostaw realizowany razem z Orlen Paczka i DHL).

Opcja ta będzie dostępna dla wybranych punktów obsługi lub automatów paczkowych, które są dostępne w programie Allegro Delivery. Podczas pilotażu czas na odbiór będzie można przedłużyć bezpłatnie.

W związku z wprowadzeniem w Polsce systemu kaucyjnego, także zakupy na Allegro będą nim objęte. Nastąpi to od 1 października br. 

Gdy użytkownik Allegro kupi na platformie napój w opakowaniu objętym systemem, do jego ceny zostanie doliczona kaucja. Kwota kaucji będzie zawsze wyraźnie widoczna obok ceny produktu oraz w podsumowaniu zamówienia. Produkty w systemie kaucyjnym będą mieć na opakowaniach specjalny, wyraźny znak kaucji. 

Kaucja wyniesie: 0,50 zł – dla jednorazowych butelek z tworzyw sztucznych (PET) i puszek metalowych oraz 1 zł – dla szklanych butelek wielokrotnego użytku. Kwota kaucji nie będzie wliczana w zamówieniach Allegro Smart!